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本公司前身，為一軟體工作室,自民國80年起，已投身資訊業，軟硬體技術都有相當程度與資歷。
目前本公司擁有，電腦交換機，電腦多軌錄音，電腦語音查詢，電話行銷軟體，人事薪資門禁，自動控制，進銷存..等多領域相關軟体技術。
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| 1. 電腦交換機部份： |
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聯立法律事務所，共600門，使用時間7年
大同(奧的斯電梯)，共36門，使用時間5年
名豐資產管理(股)公司，共380門，使用時間4年6個月
豐泰汽車管理(股)公司，共200門，使用時間4年2個月
明樣3C總公司:共168門，使用時間36個月
21世紀資產管理(股)公司，初期96門，使用時間36個月
群億金資電話行銷中心36線，使用時間20個月.
全國電子 Call Center 客戶服務中心，使用時間30個月
裕隆集團-行毅科技TOBE Call Center 大陸展示設備
卡之屋印刷科技250門，使用時間2年2個月
嘉祥資產管理(股)公司，共250門，使用時間20個月
亞洲信用管理(股)公司，共300門，使用時間1個月
楊氏醫學減重心之預約掛號及CTI客服之建置
新光保全 Call center (Honda汽車防護中心)
中國信託，兆豐金控，多家金控洽談中….
其他中小型公司則達40家以上 |
| 2. 電腦多軌錄音： |
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聯立法律事務所：96線錄音，使用時間8年
中華電信長途局，48線，使用時間5年4個月
中正國際機場電車管制室，16線，使用時間4年
揚迪科技(股)公司： 16線，使用時間5年2個月
名豐資產管理(股)公司，共96線錄音，使用時間4年6個月
豐泰汽車管理(股)公司，48線錄音，使用時間43年2個月
亞洲信用管理(股)公司，80線錄音，使用時間36個月
高點教育集團，教學實音收錄系統，使用時間14個月 |
| 3. 電腦語音相關：南屏網路電信(第二類電信業者)，共360線，使用時間6年 |
| 4. 門禁控管：環隆電氣股份有限公司，共90個門禁刷卡，使用時間6年 |
| 5. 自動控制：經濟部車輛測試中心，使用時間，5年6個月 |
| 6. 人事，出勤薪資(含刷卡)：鴻進(DENPA)，志鴻，安立達，聯盒..等…
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| ● 說明： |
1.交換機,不同於其他電腦系統,無法忍受當機,因此本公司在接受客戶下單開發第一套電腦交換 機之前,已經衡量目前相關之軟硬體系統,是否能承擔”交換機”一年365天,每天24小時不關機之先決條件
2.經以工業級PC耐高溫,耐靜電,耐高壓,耐灰塵等特性,再加上Windows2000作業系統之穩定性,再加上本公司獨有之軟體開發技術及經驗,本公司始決定進入”電腦交換機”這個領域.
3.但為了避免因軟體本身有未經檢測(發覺)到之Bug,本公司在第一個大型客戶(450門,每天2萬通外線通話量,內線不計算)的嚴酷測試完成後,始敢向外推出此一”全台獨步的電腦交換機”
4.為了管理容易,及確保穩定度以及讓所有客戶均能享受最先進之電腦電話技術整合能力(好處),本公司的所有客戶,均使用單一版本之交換機軟體,以避免因版本管理之誤失,導致軟體不穩定的萬一出現.
5.本公司的交換機系統,定位為”電腦軟體交換機”,因此相對於其他系統,彈性更是無限.舉凡:簡訊發送,門禁控管,自動控制,電腦撥號,語音辨識,防盜保全..等等..可多機一体,至於外界號稱的CTI(電腦電話整合),更只是我們的基本配備而已
6.另外,本公司內建的同步錄音功能等等..多項功能,更是傳統交換機所無法比擬的
7.有些傳統交換機廠商,一再的以”電腦”不穩定,來打擊電腦交換機,但他們真的了解現今電腦交換機的發展嗎? 本公司從事電腦語音技術發展多年在業界,本公司的軟体就以穩定著稱,號稱”軟體零當機”;對本公司來說..電腦交換機只是語音功能的延伸而已,而其基本的技術核心..仍是本公司”不
當機的軟體技術及經驗”,更何況本公司所採取的硬體都是最穩定的工業級電腦,連電源都是熱抽拔(共2具),在穩定的OS(Win2000),單純的操作環境 下(沒有使用其他功能),及不當機的電腦軟體等多方面配合下,始享有目前初堪告慰的成果! |
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